Preguntas frecuentes

Biohax ofrece dos opciones de pod diario. El Configurador de Pod está dirigido por el usuario; EET Guiado usa datos iniciales y biomarcadores para orientar recomendaciones nutricionales y la revisión del protocolo.

Un pod contiene los ingredientes de suplemento seleccionados para un día en una sola porción diaria. Revise los ingredientes y la información de la porción de su configuración final antes de usarlo.

Los usuarios del Configurador de Pod pueden seleccionar entre los ingredientes y opciones disponibles en el configurador. EET™ Guiado utiliza datos iniciales y biomarcadores para orientar un protocolo de suplementos revisado.

EET Guiado utiliza información inicial y biomarcadores para orientar recomendaciones nutricionales. No demuestra que un suplemento cambie la expresión genética o revierta el envejecimiento. No sustituye el diagnóstico ni un tratamiento recetado.

No. Las pruebas no son necesarias para el Configurador de Pod. Las pruebas forman parte de EET™ Guiado y se usan con la información inicial para orientar recomendaciones nutricionales.

Después de comprar EET Guiado, siga las instrucciones del kit y del proceso inicial. Los plazos estimados de envío y laboratorio se proporcionan con el pedido y pueden variar. Los resultados disponibles se revisan antes de una actualización posterior del protocolo.

Durante el pago, revise el producto, el plan, el precio y las condiciones del pedido antes de pagar. Después de la compra, siga las instrucciones específicas de incorporación y envío del producto. EET Guiado requiere datos iniciales y pruebas antes de finalizar el protocolo guiado.

En nuevas compras, solo el Plan de 4 Semanas se renueva automáticamente, cada 28 días hasta su cancelación. La cancelación detiene renovaciones futuras después del ciclo pagado actual; los pedidos procesados y los paquetes prepagados siguen sujetos a las condiciones de venta final. Los planes de 4 Ciclos y Anual son prepagados y no se renuevan automáticamente. Las suscripciones existentes conservan sus condiciones acordadas.

Por la naturaleza de los suplementos dietéticos personalizados y de los productos relacionados con la salud, todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones, reembolsos ni cambios salvo que la ley lo exija. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, escribe a [email protected] y haremos todo lo posible por ayudarte.

Para detener renovaciones futuras de un Plan de 4 Semanas, escriba a [email protected]. La cancelación entra en vigor después del ciclo pagado actual de 28 días. No hay cargo de cancelación ni de terminación anticipada por detener renovaciones futuras. Los pedidos procesados y los paquetes prepagados siguen sujetos a las condiciones de venta final.

Los plazos estimados de envío y procesamiento se proporcionan con su pedido y pueden variar. La información de seguimiento se envía cuando está disponible. Las configuraciones personalizadas y las pruebas pueden requerir procesamiento adicional.

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en [email protected] o utilizar la página de Contacto.

Biohax Supplements LLC ofrece pods diarios de suplementos mediante dos opciones: Configurador de Pod (dirigido por el usuario) y EET™ Guiado (informado por datos iniciales y biomarcadores).